ホームページを作る時はできるだけ制作者の考えをゴリ押しするのをやめようと思っていても、いつの間にかそうなっているときがあります。

• ・ここはこうした方がいいですよ。
• ・ここはこうするのが一般的です。
• ・これをやると上手くいかないです。

などなど。

丁寧にアドバイスしているように見えて、実はクライアントの言いたいことを遮っているし、自分の思い込みだけで話をしちゃっているんですよね。

押さえておかないといけないのはこんなところでしょうか。

ユーザーの視点

• ・使いやすい=アクセシビリティ
• ・分かりやすい=ユーザビリティ
• ・見やすい=ビジュアルデザイン

クライアントの視点

• ・効果を出したい=コンバージョン率(数)、アクセス数
• ・伝えたい=取材・ヒアリング
• ・集めたい=プロモーション

検索ロボットの視点

• ・読みやすい=web標準
• ・飛びやすい=サイト内の構造
• ・見つかりやすい=外部からのリンク

やはり作る側は冷静に客観的に考えないといけないと改めて思います。