商品の追加や修正
取り扱っているものによると思いますが、よほど固定の商品を売っていない限り新商品や季節ものがあると思いますので、こまめに商品の追加やコメントの修正などをすることをおすすめいたします。追加や修正をすることでサイト内に活気が出てきますし、定期的に更新することを明記しておけばリピーターも増えてきます。また、メルマガを発行される場合はメルマガのネタにもなるので一石二鳥です。
商品登録の基本
- ・売りたいものを目立つ場所に
- ・商品の画像はできるだけ細かく、ポイントとなる点は拡大画像で表示
- ・説明文は実際に接客している時のように、事細かに書く
- ・点数が多い場合はジャンルごとに分けたり検索の仕組みを入れる
これを踏まえたうえでアクセス解析のデータなどから修正を加えていきます。
商品詳細ページへのアクセスが少ない場合
トップページに目立つようにバナーをつけたり、オススメ商品のボタンをつけて詳細ページに誘導します。そして、詳細ページに関連商品へのリンクをはって他の商品へと誘導します。アクセスは売れ筋商品に集まりますので、そこからどれだけ他の商品にアクセスさせるかがポイントです。
商品詳細ページへのアクセスはあるけど注文がない場合
注文ボタンの近くに「今なら送料無料」や「ポイント倍増」などのバナーを入れて注文を促すようにします。また、商品の画像が見にくかったり説明文が悪いなども考えられますので、知り合いや身内の方などに見てもらって客観的な意見をもらうことも有効な手段です。
広告などを打たない限りすぐに効果は出てきませんので、新規追加や修正をしたら1週間〜1ヶ月ぐらいは様子を見てください。何らかの変化が現れますので、上手くいった修正があればそれを他の商品にも反映させていくことで徐々に売上も上がってきます。
ネットショップはアクセス解析がついているので、上手く活用していきたいですね。
